Vragen en antwoorden
Er zijn via aanmeldformulieren, vragenlijsten en e-mails in de afgelopen tijd honderden vragen bij ons binnengekomen. Het lukt ons niet altijd om deze vlot te beantwoorden. Maar vaak zijn de antwoorden later wel te lezen in onze nieuwsbrieven.

​

Een flink aantal vragen dat onbeantwoord is gebleven, hebben we hier op deze pagina verzameld, samengevoegd en van een antwoord voorzien. Ook de belangrijkste vragen en antwoorden uit de bijeenkomst in Utrecht in het najaar van 2023 hebben we hieraan toegevoegd. Certifiaathouders die zich hebben geregistreerd op onze website kunnen daar een brochure downloaden waarin de achtergronden van de claim en de aanpak van de procedure uitvoerig wordenb beschreven. Daarin komen de antwoorden op veel gestelde vragen ook aan de orde.

​

Overigens is het niet altijd wenselijk of mogelijk om de vragen en antwoorden te publiceren. Soms hebben we gewoon (nog) geen antwoord of vinden we het niet opportuun om deze (gedetailleerd) te beantwoorden. Er kunnen strategische redenen zijn om onze kaarten voor de borst te houden. Maar ook pragmatische motieven kunnen een rol spelen. Zo gaan we bijvoorbeeld niet in op vragen die eigenlijk aan Triodos, SAAT of Captin zouden moeten worden gesteld. Denk aan vragen over de werking van de MTF, de hoogte of uitkering van dividend of over de rol en het beleid van de bank. Hoewel deze vragen relevant kunnen zijn, en we er vaak ook wel een mening over hebben, richten wij ons hier en nu hoofdzakelijk op vragen die te maken hebben met de claim die we voorbereiden.

​

Op de websites van de SCTB en van Triodos zijn F.A.Q. -pagina's waar meer algemene en praktische vragen aan bod komen.